AGBs
Allgemeine Geschäftsbedingungen
House of Beauty, Inh.Manuela Gierke
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen House of Beauty, Inh.Manuela Gierke und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen in Ihrer zum Zeitpunkt einer Erst- bzw. Folgebehandlung gültigen Fassung. Andere Bedingungen werden nicht Vertragsinhalt, auch wenn House of Beauty, Inh.Manuela Gierke diesen nicht ausdrücklich widerspricht. Abweichende Bedingungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Anerkennung. Mit einer verbindlichen Terminreservierung bzw. Bestellung erkennt der Kunde die allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Irrtum, Druckfehler, Preis- und technische Änderungen bleiben vorbehalten.
1. Angebote und Dienstleistungen
Sämtliche Angebote, Dienstleistungen und Preise sind freibleibend und gelten für jeden einzelnen Auftrag (Behandlung), sofern in der jeweiligen konkreten Behandlung nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist. Nebenabreden und sonstige Abweichungen bedürfen jeweils einer gesonderten Absprache.
Sämtliche Angaben zu Dienstleistungen und Produkten auf der Homepage, Prospekten, Handzetteln etc. sind freibleibend und unverbindlich. Die Leistungen werden ständig weiterentwickelt. Hieraus resultierende geringfügige Abweichungen der erbrachten Dienstleistung gegenüber der angebotenen Dienstleistung, sofern die Qualität und Umfang sowie Einsetzbarkeit den Kunden nicht einschränken, sind zulässig und gelten als vertragsgemäße Erfüllung.
Die Produktabbildungen (z.B. Modellbilder) müssen nicht zu 100% mit dem Aussehen des erzielten Resultates (z. B. behandelte oder verzierte Nägel) übereinstimmen. Insbesondere nach Sortimentserneuerungen seitens der Hersteller kann es auch zu geringfügigen Veränderungen in der Ausstattung der Produkte kommen.
2. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung ist unmittelbar nach jeder Behandlung ohne Abzug fällig. Die Zahlung kann in bar, per EC-Karte, bei Gutscheinbestellungen auf dem Postweg per Überweisung erfolgen. Bei Nichtangabe von Namen und Anschrift (insbesondere bei Neukunden) kann bei einer verbindlichen Terminreservierung der hälftige Rechnungsbetrag per Vorkasse (Anzahlung) in Rechnung gestellt werden.
Bei Zahlungsverzug des Kunden ist House of Beauty, Inh.Manuela Gierke
berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% in Rechnung zu stellen. Der Nachweis eines höheren oder geringeren Verzugsschadens ist nicht ausgeschlossen. Weiterhin werden in einem solchen Fall Mahngebühren in Höhe von 5,00 Euro für jede weitere Mahnung fällig.
3. Geschenkgutscheine
Geschenkgutscheine können direkt im Studio erworben werden. Gutscheine werden portofrei versendet. Es besteht weder eine Rücknahmeverpflichtung durch House of Beauty, Inh.Manuela Gierke noch eine Umwandlung in Form einer Bargeldauszahlung. Es besteht selbstverständlich die Möglichkeit, den Gutschein auf Dritte zu übertragen.
Ohne die vorherige komplette Bezahlung (insbesondere bei Versand der Gutscheine) besteht bei Geschenkgutscheinen kein Anspruch auf Einlösung einer entsprechenden Behandlung.
Wir begrenzen die Gültigkeit unserer Gutscheine als Richtlinie auf 1 Jahr. Danach können Abweichungen in Form eines Aufpreises möglich sein.
4. Verbindliche Terminvereinbarung, Rücktritt, Umbuchung
Eine Terminvereinbarung gilt als verbindlich, wenn durch den Kunden eine schriftliche, telefonische oder persönliche Buchung vorgenommen und diese durch House of Beauty, Inh.Manuela Gierke schriftlich, telefonisch oder mündlich bestätigt wurde.
Es besteht die Möglichkeit, jederzeit einen vereinbarten Termin abzusagen, zu verschieben oder von diesem ganz zurückzutreten. Der Rücktritt muss erklärt werden.
Wird von einer verbindlichen Terminvereinbarung – gleich, aus welchem Grund – zurückgetreten, diese abgesagt oder der Termin zu spät (ab 30 Min später) wahrgenommen, kann House of Beauty, Inh.Manuela Gierke angemessenen Ersatz für die getroffenen Vorkehrungen und Aufwendungen – insbesondere der für den Kunden reservierten und dadurch eingeplanten Zeit verlangen und diese in Rechnung stellen. Dies gilt für begründete Absagen aller Art, da sämtliche Begründungen nicht im Verantwortungsbereich von House of Beauty, Inh.Manuela Gierke liegen. Es besteht in der Regel auch kein Recht auf eine unentgeltliche Nachholung des versäumten Termins. Dies betrifft insbesondere Verspätungen ab über 30 Min., insbesondere dann, wenn sich in der verbleibenden reservierten Zeit die verbindlich gebuchte Behandlung nicht mehr realisieren lässt. In der Regel belaufen sich die Stornogebühren, die im Falle einer Absage/Rücktritts des Termins berechnet werden, wie folgt:
bis zu 24 Std. vor dem vereinbarten Termin: 0Euro
Bei Absagen innerhalb von weniger als 24 Stunden, jeweils die Hälfte der Vereinbarten Behandlungskosten
Bei nicht erscheinen stellen House of Beauty, Inh.Manuela Gierke den vollen Behandlungspreis in Rechnung.
Der Kunde kann bis zur Vollendung des Werkes jederzeit den Vertrag kündigen. Kündigt der Kunde, so ist der Unternehmer berechtigt, die vereinbarte Vergütung zu verlangen; er muss sich jedoch dasjenige anrechnen lassen, was er infolge der Aufhebung des Vertrages an Aufwendung erspart.
Im Falle des Brautservice bedeutet dies:
Nach erbrachter Leistung zum Probetermin werden 66% des Wertes für die gesamte Leistung des Brautservice fällig.
5. Haftung und Garantie
Eine vor der jeweiligen Behandlung durchgeführte Beratung ist kostenlos und unverbindlich. Weitere Ansprüche bzw. evtl. Schadenersatzansprüche aus der Beratung sind ausgeschlossen. House of Beauty, Inh.Manuela Gierke übernimmt keine Verantwortung für das Ergebnis der Beratung.
House of Beauty, Inh.Manuela Gierke haftet darüber hinaus nur für Schäden, die von ihnen selbst oder einem ihrer Erfüllungsgehilfen grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht wurden, es sei denn, es betrifft zugesicherte Eigenschaften. Für Folgeschäden sowie für nicht vorhersehbare oder im Verantwortungsbereich des Kunden liegende Schäden wird keine Haftung übernommen. Dies betrifft insbesondere Unfälle, Verlust und Defekt in Folge verlängerter oder verstärkter Fingernägel. Die Reparaturkosten gehen zu Lasten des Kunden.
Sollten durch House of Beauty, Inh.Manuela Gierke verwendete Artikel Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, so reklamiert der Kunde sichtbare Fehler sofort, spätestens aber innerhalb von 5 Werktagen. Wenn es notwendig sein sollte, erhält der Kunde eine kostenlose Nachbesserung. Schlägt die Nacherfüllung fehl, so ist der Kunde zu Rücktritt oder Minderung nur berechtigt, sofern ihm bereits in der vorab geführten Problemberatung Eigenschaften oder anderweitige Resultate zugesichert wurden. Für evtl. Fehler bei Produktbeschreibungen, Druckfehlern oder technischen Änderungen aller Waren, Produkte und Materialien kann darüber hinaus keine Haftung übernommen werden. Soweit dem Kunden ein Anspruch auf Ersatz des Schadens statt der Leistung zusteht, ist eine Haftung auf Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt.
6. Datenschutz
Bestands- und Kundendaten werden ausschließlich zur Abwicklung von Behandlungen sowie unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetzte (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) gespeichert und verarbeitet. Personenbezogene Daten einschließlich von Haus- und/oder E-Mail-Adresse werden keinesfalls nicht ohne die ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung des Kunden an Dritte weitergegeben. Außerdem werden alle persönlichen Daten vertraulich behandelt.
7. Gerichtsstand und Erfüllungsort
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand und Erfüllungsort sämtlicher Dienstleistungen ist Buchholz in der Nordheide.
8. Schlussbestimmungen
Sollten Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Vielmehr gilt anstelle jeder unwirksamen Bestimmung eine dem Zweck der Vereinbarung entsprechende oder zumindest nahe kommende Ersatzbestimmung, wie sie die Parteien zur Erreichung des gleichen wirtschaftlichen Ergebnisses vereinbart hätten, wenn sie die Unwirksamkeit der Bestimmung gekannt hätten. Entsprechendes gilt für Unvollständigkeiten